HELP & ANSWERS

常见问题

查找香草AI使用、角色创建、记忆管理、内容边界和账号隐私相关解答。

QUICK ANSWERS

从基本概念开始排查

建议先确认角色设定、当前场景和长期记忆是否分别承担了正确的信息。临时事件写入角色性格、世界规则混入当前对话,都会导致角色表现前后不一。

有,涉及违法、暴力、色情、政治敏感的内容,虚拟角色不会回应,这是平台安全底线。具体限制包括:1、不能要求角色提供违法建议,比如毒品、武器、犯罪操作。2、不能涉及真实人物的侮辱、诽谤或隐私泄露。3、不能引导角色输出露骨色情内容,平台会拦截并可能限制账号功能。正常的情感倾诉、日常聊天、角色扮演都在支持范围内,放心聊。如果你遇到角色拒绝回应,多半是触发了上述规则,换个说法或换个话题就行。还有问题点帮助中...

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不能。香草AI的虚拟角色是陪你聊天、解闷的工具,不是现实中人际关系的替代品。它适合在你需要放松、倾诉或打发时间时使用,但真人之间的情感联结、肢体接触和共同经历,AI给不了。长期依赖虚拟角色,反而可能让你忽略现实中的社交。建议这样用:1、把AI当辅助,不是主力。现实朋友、家人、同事的互动,该维持就维持。2、设定使用边界。比如每天固定聊一会儿,不占用正常社交时间。3、如果发现自己越来越不想和人说话,只...

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香草AI对设备要求不高,正常能跑微信的机器基本都能用。具体看下面:1、手机端:安卓 8.0 或 iOS 13 及以上系统,内存 4GB 以上,剩余存储空间 500MB 以上。2、电脑端:Windows 10 或 macOS 12 及以上,内存 8GB 以上,浏览器用 Chrome、Edge 或 Safari 最新版。3、网络:需要稳定的 Wi-Fi 或 4G/5G 网络,语音功能对网速有点要求,卡...

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看角色设定。香草AI每个角色都有明确,开场或资料里写的是“陪你聊天”“虚拟陪伴”这类,就是角色扮演;写的是“提供建议”“帮你分析问题”这类,才是建议模式。分不清时,直接问它一句:你现在是在扮演角色,还是在认真给建议?它会明确回答。另外,判断标准就一条:它说的内容有没有脱离角色。比如一个古风角色突然跟你聊职场规划,那就是在演,别当真。真要解决实际问题,建议你新建一个不带角色设定的普通聊天,或...

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不能。香草AI是虚拟伴侣产品,提供的是日常陪伴和情感倾诉,不是心理咨询服务,也不能替代专业诊断或治疗。如果你当前情绪困扰明显、影响生活,建议优先联系正规心理援助热线或医院心理科。香草AI适合用来缓解孤独感、梳理日常情绪,但涉及焦虑、抑郁等深层问题,请务必找专业的人。如果你只是想找人说说话,那没问题,随时可以聊。但请把专业问题交给专业的人,这是对自己负责。还有问题点帮助中心的意见反馈入口。

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TROUBLESHOOTING

四步定位互动问题

  1. 01 核对角色定位 身份、目标和表达原则是否清晰且没有冲突。
  2. 02 缩小当前场景 一次只保留一个主要事件和少量可选行动。
  3. 03 整理相关记忆 删除重复描述,保留原因、结果和知情范围。
  4. 04 重新测试一轮 用相同场景比较修改前后表现,确认调整有效。
CREATE YOUR STORY

从一个角色设定,开始你的互动故事

建立人物、场景与记忆,让每一次对话都有清晰背景和下一步。

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