语音聊天的内容会被记录保存，用于提升对话质量和安全审核。你可以在设置里查看和管理这些记录。具体操作：1、打开香草AI，进入「我的」页面2、点击「设置」，找到「聊天记录与隐私」3、在这里可以查看历史语音记录，或选择「一键清空」注意：清空后不可恢复，操作前确认一下。涉及支付或账号安全的内容，建议直接删除敏感对话。另外，所有记录仅用于产品功能，不会对外泄露。还有问题点帮助中心的意见反馈入口。
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HELP & ANSWERS
常见问题
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QUICK ANSWERS
从基本概念开始排查
建议先确认角色设定、当前场景和长期记忆是否分别承担了正确的信息。临时事件写入角色性格、世界规则混入当前对话，都会导致角色表现前后不一。
TROUBLESHOOTING
四步定位互动问题
- 01 核对角色定位 身份、目标和表达原则是否清晰且没有冲突。
- 02 缩小当前场景 一次只保留一个主要事件和少量可选行动。
- 03 整理相关记忆 删除重复描述，保留原因、结果和知情范围。
- 04 重新测试一轮 用相同场景比较修改前后表现，确认调整有效。