跟香草AI角色产生争议了平台怎么处理？

平台对争议内容一律以系统记录为准，不介入角色对话本身的判定。

处理办法如下：

1、先自查：在聊天记录里核对触发争议的具体对话，确认是否涉及违规内容。

2、有违规内容：直接删除相关对话，系统会自动重置该角色的上下文。

3、需要人工复核：在帮助中心找到“意见反馈”入口，提交争议对话的截图和时间点，说明诉求。

4、涉及账号安全或支付问题：同样走意见反馈，附带订单号或账号ID，平台会在1-3个工作日内处理。

平台只处理规则明确的问题（如色情、暴力、诈骗等），不处理角色性格、回复风格这类主观争议。提交前先想清楚诉求，别浪费双方时间。

还有问题点帮助中心的意见反馈入口。