开通香草AI会员后权益迟迟不到账怎么处理？

会员权益没到账，先别急，大概率是支付延迟，等5到10分钟再看。超时还没到，按下面步骤处理：

1、确认支付成功：看微信/支付宝账单，确认扣款记录存在。

2、重进App：彻底关掉香草AI，重新打开，进会员中心刷新状态。

3、检查账号：确认付款用的账号和登录的账号是同一个，别登错号。

以上都做了还没到账，直接走人工处理：

1、点App里“我的”页面，找“意见反馈”入口。

2、提交时带上订单截图和支付凭证，写清手机号或账号ID。

3、提交后一般24小时内处理，留意App内消息通知。

提醒一句：别重复下单，避免多扣钱。会员到账时间以支付渠道和系统处理为准，急不来。还有问题点帮助中心的意见反馈入口。